NEWS

Freitag 22.05.2020

Sehr geehrte Kundschaft,

am 22.05.2020 ist unser Geschäft wegen Urlaub geschlossen.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Das Team von Schritt für Schritt Buchholz

Coronavirus UpDate 25.03.2020

Sehr geehrte Kundschaft

 

Der GKV-Spitzenverband (Oberste Organisation aller bundesweiten Krankenkassen) hat die unten genannten Empfehlungen mit Datum 25.03.2020 nochmals verdeutlicht.

 

  • Mit Datum 25.03.2020 ist es für eine Übergangszeit bis zum 31.05.2020 erlaubt, Aufträge telefonisch / postalisch an uns zu senden. Wir dürfen Ihnen die Ware zusenden, ohne dass Sie zu uns kommen müssen. Dies gilt insbesondere bei Wechselversorgungen Kompressionsstrümpfe.
  • Wir benötigen keine Originalrezepte. Sie können Ihre Rezepte per FAX, Post oder per Anlage über unsere Internetseite uns zukommen lassen. Bitte bewaren Sie jedoch unbedingt die Originalrezepte auf.
  • Bei Erstversorgungen Kompression, Bandagen, Orthesen sowie bei Einlagen benötigen wir Sie persönlich hier vor Ort. Wir haben alles erdenklich mögliche in Sachen Kontaktreduzierung sowie Hygiene in unserem Geschäft umgesetzt. Haben Sie bitte vertrauen damit.
  • Die 28 Tage-Frist bis zur Abgabe nach Ausstellung des Rezeptes ist aufgehoben. Eine Origialunterschrift wird zur Zeit von Ihnen nicht benötigt

 

Bitte nutzen Sie für alle Fragen unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen schnellst möglich Rede und Antwort stehen. Bitte halten Sie sich im Sinne aller Menschen an die angeordneten Regeln!

Und eine große Bitte zum Schluss: Haben Sie Geduld. Wir geben in diesen schweren Zeiten alles für Sie. Vielen Dank!

Bleiben Sie gesund

Ihr Stephan Klör und das Team der Schritt für Schritt GmbH

29.03.2020

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Sehr geehrte Kundschaft,

wie bereits mit Update vom 18.03.2020 geschrieben (siehe unten) werden wir unser Geschäft weiterhin geöffnet haben. Das gilt auch dann, wenn eine allgemeine Ausgangssperre erlassen werden sollte.

 

Unsere Öffnungszeiten ab dem 23.03.2020 sind wie folgt:

Montag bis Freitag von 9.00 Uhr – 13.00 Uhr sowie nach persönlicher Absprache

 

In diesem Fall sagen Sie bitte den Behörden, dass Sie unser Sanitätshaus aufsuchen möchten. Wir sind ein “systemrelevantes Unternehmen” mit hoheitlichem Versorgungsauftrag!

 

Bitte beachten Sie beim Besuch unseres Hauses auf folgende Hinweise:

  • Kommen Sie nur dann zu uns, wenn Sie sich gesund fühlen!
  • Treten Sie nur einzeln in unser Geschäft ein. Wir haben Ihnen Stühle außerhalb des Geschäftes zum Warten aufgestellt. Wir werden Sie aufrufen.
  • Wir schützen Ihre und unsere Gesundheit, so gut es geht. Nutzen Sie unsere Handdesinfektion, halten Sie Abstand und befolgen Sie bitte unbedingt unseren Anweisungen.
  • Wir arbeiten so gut es geht kontaktlos. Für Messung von Kompressionsstrümpfe arbeiten wir mit unserem neuen Scanner!
  • Unser Personal ist zwei “Schichten” eingeteilt. Das heisst, von uns arbeiten immer nur zwei Mitarbeiter/in. So können wir im Falle eines Falles weiterhin für Sie vor Ort sein.
  • Nutzen Sie bitte für Anfragen unser Kontaktformular auf dieser Seite. Achten Sie auf unsere Ansagen am Telefon.

 

Weitere wichtige Informationen:

  • Mit Datum 20.03.2020 ist es für eine Übergangszeit bis zum 31.05.2020 erlaubt, Aufträge telefonisch / postalisch an uns zu senden. Wir dürfen Ihnen die Ware zusenden, ohne dass Sie zu uns kommen müssen. Dies gilt insbesondere bei Wechselversorgungen Kompressionsstrümpfe.
  • Bei Erstversorgungen Kompression, Bandagen, Orthesen sowie bei Einlagen benötigen wir Sie persönlich hier vor Ort.
  • Die 28 Tage-Frist bis zur Abgabe nach Ausstellung des Rezeptes ist aufgehoben.

 

Bitte nutzen Sie für alle Fragen unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen schnellst möglich Rede und Antwort stehen. Bitte halten Sie sich im Sinne aller Menschen an die angeordneten Regeln!

Und eine große Bitte zum Schluss: Haben Sie Geduld. Wir geben in diesen schweren Zeiten alles für Sie. Vielen Dank!

Bleiben Sie gesund

Ihr Stephan Klör und das Team der Schritt für Schritt GmbH

21.03.2020

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Als erstes die gute Nachricht: Wir dürfen als Sanitätshaus weiterhin geöffnet haben. Sanitätshäuser sind sogenannte “systemrelevante Unternehmen”.

Das ermöglicht uns, Sie weiterhin mit Ihren Hilfsmitteln zu versorgen. Wir werden jedoch ab dem 23.03.2020 nur noch Vormittags von 09.00 Uhr – 13.00 Uhr geöffnet haben. Bitte beachten Sie dabei auch, wir werden Kurzarbeit beantragen. Dass heist in der Konsequenz, das nur wenige Mitarbeiter im Geschäft sein werden und es sowohl am Telefon wie auch im Geschäft zu leichten Wartezeiten führen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

18.03.2020 Stephan Klör und Agnes Prengemann

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Sehr geehrte Kundschaft

Besondere Zeiten benötigen besondere Maßnahmen. Unser Geschäft bleibt solange geöffnet, wie die Situation es erlaubt. Wir bitten Sie auf diesem Wege um besondere Aufmerksamkeit:

Im gegenseitigen Respekt miteinander bitten wir Sie: Kommen Sie nur dann zu uns, wenn Sie gesund sind. Eine Versorgung mit Einlagen, Kompressionsstrümpfen sowie Bandagen kann verschoben werden. Gerade die Gefahr der Ansteckung und der weiteren Verbreitung des Virus wollen wir durch diesen Schritt vermeiden.

Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Bitte achten Sie auf sich und bleiben Sie gesund. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

15.03.2020 Stephan Klör und Agnes Prengemann

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